Digital
агентство
ACSAIS

Финансово-аналитический, маркетинговый и IT леверидж вашего бизнеса. Мы – помогаем автоматизировать торговлю и маркетинг с помощью IT-технологий, вы – больше зарабатываете.

Проведем базовый экспресс-аудит вашего бизнеса и найдем очевидные ошибки, мешающие развитию. Бесплатно

Масштабирование бизнеса

За счет создания сайта или интернет-магазина в соответствии с последними тенденциями в веб-разработке, дизайне и юзабилити, оптимизированного под поисковые системы.

Увеличение продаж

Настройка омниканального маркетинга, подключение инструментов upsell и cross-sell для увеличения размера среднего чека и других коэффициентов формулы прибыли. Внедрение системы привлечения, удержания и возврата клиентов.

Обучение команды

Внедрение отдела продаж, обучение ключевых сотрудников (менеджеров) по каждому отделу, формирование системы мотивации и KPI

Управление командой

Дифференциация структуры компании, разделение направлений ее деятельности, постановка каждому подразделению (сотруднику) задач по оперативной доходности.

Бизнес-аналитика

Полный контроль бизнеса за счет создания системы контроля основных бизнес-показателей для ЛПР. Принятие управленческих решение на основе реального состояния бизнеса, а не догадок и предположений

В ВАШЕМ БИСНЕСЕ ЦАРИТ ХАОС, ЕСЛИ:

Верно хотя бы одно утверждение

Нет четких целей

Нет четких целей на месяц, год и 5 лет. ЛПР и сотрудники расфокусированы, так как никто не понимает, каких бизнес-показателей нужно достигнуть.

Нет приоритетов

Отсутствуют приоритеты по целям. В итоге сотрудники, исходя из аксиомы Парето, делая 80% лишних действий, принесут всего лишь 20% результата.

Нет фиксации

Нет фиксации договоренностей. «Не успел», «забыл», «мне об этом не говорили» - в результате такого подхода вы достигните своих целей от слова НИКОГДА.

Нет мотивации

У сотрудников отсутствует мотивация на результат, привязанный к конкретным требованиям (KPI). В результате КПД всего остального будет приближаться к нулю

Нет организации

Отсутствует эффективная организационная структура в компании: разделение на отделы, по каждому отделу ответственный менеджер, контролер процессов

Нет контроля

У владельца нет контроля бизнес-показателей, так как они попросту не замеряются. Чтобы идти к точке "Б", надо понимать, какие цифры у нас в точке "А" и исходить из этого

Наш подход

На самом первом этапе мы вместе с владельцем бизнеса определяем бизнес-цели на 5 лет, год и месяц. Вся деятельность будет направлена на достижение этих целей

01

Инфраструктура

Развертываем инфраструктуру для управления проектом и командой. Разрабатываем оптимальную организационную структуру: отдел продаж, отдел клиентского сервиса, отдел маркетинга, отдел IT. У каждого отдела свои цели. При малом количестве сотрудников в компании распределяем задачи между сотрудниками. Отдельно назначаем контролера, который отслеживает выполнение договоренностей.

Задачи и обязанности

Распределение задач и обязанностей между отделами и сотрудниками в соответствии с приоритетом задач и критериями целесообразности. Фиксация договоренностей. Назначение контролера. Необходимо сосредоточиться на достижении тех 20% целей, которые принесут 80% результата, поэтому используем Agile-методологию для организации работы команды по достижению целей в режиме коротких спринтов.

Система мотивации

Создание системы мотивации для сотрудников, привязанная к конкретным результатам, а не мифическим типа «работал 8 часов» или «выполнял такие-то задачи». Сокращение ФОТ: привязка оплаты сотрудника к результатам и показателям за счет снижения фиксированной ставки и увеличения процента от продаж.

02

Масштабирование бизнеса в интернет

Разработка сайта или интернет-магазина, подключение инструментов фиксации запросов клиентов со всех мессенджеров, социальных сетей, почты, телефонии, сайта. Подключение системы сбора клиентской базы, ее ведения и сегментации по уровням лояльности.

Внедрение автоворонок

Создание системы привлечения, удержания и возврата клиентов с помощью Digital-воронки, чат-ботов, ретаргетинга и ремаркетинга, триггерной- и Email-рассылки

Бизнес-аналитика

Внедрение бизнес-аналитики, выявление значений каждого коэффициента формулы прибыли и других важных для конкретного бизнеса показателей. Разработка стратегии улучшения каждого бизнес-показателя с помощью разных IT-инструментов и сервисов. Самые важные показатели: количество посетителей, конверсия, размер среднего чека, количество повторных продаж, маржа. Осуществление анализа эффективности рекламных каналов, каждого менеджера, направления бизнеса и продукта.

Результаты

Увеличение продаж

Увеличивается конверсия из посетителей в покупателей, внедрены инструменты увеличения размера среднего чека, вырос показатель возврата клиента и повторной покупки

Узнаваемость бренда

Новый сайт (интернет-магазин) оснащен необходимыми инструментами, позволяющими выделиться среди конкурентов, аудитория начинает лучше относиться к компании, растет уровень доверия за счет качественного клиентского сервиса

Контроль бизнеса

Владельцы бизнеса получили весь необходимый инструментарий для контроля наиболее важных бизнес-показателей. Управленческие решения будут основываться на конкретных показателях, а не предположениях

Синергия услуг

Бизнес-аудит

Проведение полного аудита всех бизнес-процессов (точек касаний с клиентами). Выявление проблемных мест. Стоимость: 25 000 рублей.

Бизнес-стратегия

Разработка стратегии развития бизнеса на 5 лет, 1 год и 1 месяц. Определение приоритетов по задачам. Стоимость: 45 000 рублей

Бизнес-упаковка

Упаковка бизнеса: разработка брендбука, фирменного стиля, графики для соц.сетей, логотипа и шрифтов. Первоначальное наполнение контентом. Стоимость: 75 000 рублей

Создание сайта

Масштабирование бизнеса в интернет: разработка сайта или интернет-магазина, подключение инструментов для управления заказами и клиентами. Стоимость: от 45 000 рублей

Внедрение CRM

Инфраструктура для фиксации запросов со всех каналов коммуникации: почты, телефонии, мессенджеров, социальных сетей, сайта. Стоимость внедрения: от 60 000 рублей

Автоматизация маркетинга

Создание системы привлечения, удержания и возврата клиентов. Внедрение Digital-воронки, чат-ботов, разработка сценариев допродаж. Стоимость: от 50 000 рублей

Реклама

Услуги рекламы в поисковых системах (Яндекс.Директ и Google Adwords) и социальных сетях (Instagram, Facebook, ВК, ОК), видео-хостинге YouTube. Стоимость: от 45 000 рублей/месяц

Seo-продвижение

В поисковых системах Яндекс и Google. Техническая seo-оптимизация для поисковых систем, работа с семантикой и контент-маркетинг. Стоимость: от 50 000 рублей/месяц

Отдел продаж

Организация отдела продаж под ключ: настройка ip-телефонии, бизнес-процессы, скрипты продаж, книга продаж, Call-трекинг, аналитика звонков. Стоимость: от 50 000 рублей

Последние статьи

Тренды и тенденции
Заказ бесплатного аудита

×
Хочу заказать интернет-магазин за 1800 рублей в месяц

×
Заказ консультации по разработке сайта

×
Заказ консультации по автоматизации маркетинга

×
Есть вопросы или предложения? Ждем Вашего сообщения!

×
Заказ консультации по аудиту бизнеса

×
Заказ консультации по внедрению CRM-системы

×
Заказ консультации по комплексной рекламе

×
Заказ бесплатной разработки стратегии продвижения

×
Заказ консультации по комплексному продвижению

×
Заказ бесплатной консультации по организации отдела продаж

×
Заказ бесплатной консультации по организации отдела продаж

×
Заказ бесплатной консультации по разработке стратегии развития бизнеса

×
Заказ консультации по упаковке бизнеса

×